Términos de Suscripción
Todo sobre una suscripción a Weleaks en una página: qué incluye, cómo se factura, cómo se renueva y cómo detenerla. Última actualización 1 de septiembre de 2026.
1. En resumen
1.1 Esta página reafirma, en términos simples, las reglas de suscripción de los Términos de Venta y Uso de Weleaks, operados por Weeleaks Technology Limited (C 116871). Está disponible en cualquier momento desde el pie de página de cada página. Última actualización: 1 de septiembre de 2026.
- La oferta comienza con 48 horas a $19.31, que se convierte en una suscripción a $1,051.05 por mes, a menos que se cancele primero.
- La suscripción se renueva automáticamente hasta que se cancele.
- Puede cancelarse en cualquier momento desde la cuenta, sin aviso previo y sin costo.
- La cancelación detiene la próxima renovación; el período ya pagado continúa hasta su final.
- Los precios se muestran inclusive de impuestos, en la moneda del mercado del cliente.
2. Qué incluye una suscripción
2.1 Una suscripción abre el acceso a informes completos: el resumen escrito, cada fuente encontrada, y el historial de búsquedas ya ejecutadas, conservadas en la cuenta.
2.2 Las búsquedas están sujetas a límites de uso justo que protegen la disponibilidad del servicio. El uso sistemático o automatizado, y la compilación de archivos de personas, están prohibidos por los Términos.
2.3 Una suscripción no conlleva garantía de que una búsqueda determinada devolverá un resultado. Una persona sin presencia pública genera un informe vacío; la vista previa gratuita existe para que esto pueda verse antes de suscribirse.
3. Oferta introductoria
3.1 La oferta comienza con un período introductorio de 48 horas a $19.31, ofreciendo acceso completo durante ese período.
3.2 Al final de las 48 horas, el período introductorio se convierte automáticamente en una suscripción mensual a $1,051.05, a menos que se haya cancelado antes. La fecha y el importe del primer cargo completo se indican en el pago y se repiten en el correo electrónico de confirmación.
3.3 El importe introductorio se cobra de inmediato y no se reembolsa, ya que el acceso se proporciona inmediatamente. La cancelación durante el período impide la conversión y cualquier cargo adicional.
4. Precio e impuestos
4.1 Los precios varían según el mercado. El precio que se aplica es el que se muestra en el pago, en la moneda que allí aparece, antes de confirmar el pedido.
4.2 Todos los precios incluyen los impuestos aplicables. El IVA es el del país de residencia del cliente, conforme a las normas europeas sobre servicios suministrados electrónicamente.
5. Facturación y renovación
5.1 El pago se realiza mediante tarjeta a través de Stripe. La suscripción autoriza a Weleaks a cargar el método de pago registrado en cada fecha de renovación. Weleaks nunca retiene los datos de la tarjeta.
5.2 La renovación es automática, mensual, en la misma fecha cada mes, y continúa hasta que se cancele la suscripción. No hay plazo mínimo ni compromiso más allá del mes en curso.
5.3 Se emite una factura por cada cargo y está disponible en la cuenta.
6. Lo que se envía por correo electrónico
- una confirmación cuando se acepta la oferta, indicando el importe del primer cargo completo y su fecha;
- un recordatorio antes de que el período introductorio se convierta;
- una factura después de cada cargo;
- un aviso si falla un pago, y un aviso antes de que cualquier cambio de precio entre en vigor.
6.1 Estos mensajes se envían a la dirección de correo electrónico de la cuenta. Mantenerla actualizada es responsabilidad del cliente.
7. Cancelación
7.1 La suscripción puede cancelarse en cualquier momento, sin cargo y sin necesidad de aviso previo:
- desde la cuenta, en la configuración de facturación — la ruta más rápida y que surte efecto inmediato;
- por correo electrónico a [email protected], desde la dirección de correo electrónico de la cuenta.
7.2 La cancelación detiene la próxima renovación. El acceso permanece hasta el final del período ya pagado; no hay reembolso prorrateado de ese período, excepto conforme a la Política de Reembolsos.
7.3 Se envía una confirmación por correo electrónico, indicando la fecha en que termina el acceso. Una cancelación solicitada por correo electrónico se registra en la fecha en que se recibe.
8. Derecho de desistimiento
8.1 Un consumidor residente en la Unión Europea o el EEA tiene catorce (14) días desde la suscripción para desistir, sin necesidad de justificación, conforme a la Directiva 2011/83/UE.
8.2 Dado que el acceso se abre inmediatamente por solicitud expresa del cliente, el importe reembolsado en el desistimiento se reduce proporcionalmente a lo que ya ha sido suministrado. La Política de Reembolsos lo detalla completamente.
8.3 Para desistir, escriba a [email protected] desde la dirección de correo electrónico de la cuenta dentro del período.
9. Si un pago falla
- el pago se reintentar los días siguientes, y un correo electrónico invita al cliente a actualizar su método de pago;
- un banner en la cuenta proporciona acceso directo a la página de pago mientras dure el problema;
- el acceso se suspende si el pago sigue pendiente después de varios días;
- la suscripción se cancela si permanece impagada, sin cargo ni penalización.
9.1 No se debe nada más allá del último período realmente facturado. El acceso se restaura tan pronto como el pago se realiza con éxito.
10. Cambios de precio
10.1 Un cambio de precio se notifica por correo electrónico al menos treinta (30) días antes de que entre en vigor, y se aplica a partir de la siguiente renovación. El cliente puede cancelar sin cargo antes de esa fecha; no cancelar equivale a aceptación.
11. Cerrar la cuenta
11.1 Eliminar la cuenta, desde la configuración de la cuenta, elimina la cuenta y las búsquedas e informes asociados a ella. Por sí solo, no reembolsa el período en curso.
11.2 Cancele la suscripción antes de eliminar la cuenta, para que no se realicen cargos adicionales.
12. Contacto y reclamaciones
12.1 Weeleaks Technology Limited (C 116871) — . Soporte: [email protected]. Facturación: [email protected].
12.2 Cuando una reclamación no se resuelva, un consumidor residente en la Unión Europea puede utilizar gratuitamente la plataforma de Resolución de Controversias en Línea de la Unión Europea.
12.3 La suscripción constituye la aceptación de estos Términos de Suscripción, de los Términos de Venta y Uso y de la Política de Reembolsos, los tres disponibles desde el pie de página de cada página.